WhatsApp08:40Casa Verde · Sinaia
„Putem face check-out la 14:00 în loc de 11:00?”
Bună dimineața! Check-out-ul târziu până la 14:00 e posibil, cu 20 €. Îl adaug la sejurul dumneavoastră?
✓ răspuns în timpul micului dejun · italiană
Concierva e un recepționer cu inteligență artificială pentru proprietatea ta. Răspunde la telefon, pe WhatsApp, pe chatul site-ului și la fiecare mesaj de pe Booking.com, Airbnb și Expedia, în limba oaspetelui, face rezervarea și ține camerele și tarifele sincronizate pe 75 de canale. Zi și noapte.
Oaspeții sună, scriu pe WhatsApp, pe chatul site-ului sau îți trimit mesaje pe Booking.com, Airbnb și Expedia. Concierva le răspunde tuturor, face rezervarea și îți ține camerele sincronizate.
Concierva AI24/7 · peste 45 de limbi
01O voce naturală, în limba celui care sună. Îți știe camerele și prețurile și rezervă camera liberă chiar în timpul apelului.
Vezi cum
02Vizitatorii întreabă de date, parcare sau mic dejun și primesc răspuns în câteva secunde, apoi rezervă direct, fără comision.
Vezi cum
03Acolo unde preferă să scrie cei mai mulți oaspeți. Instrucțiuni de check-in, întrebări și rezervări, cu răspuns zi și noapte.
Vezi cum
04Citește fiecare mesaj împreună cu rezervarea și răspunde din informațiile tale, în limba oaspetelui.
Vezi cum
05Un singur calendar pentru 75 de canale. Schimbi un preț o dată; când se vinde o cameră, se închide peste tot.
Vezi cum
06Anulările, plățile și reclamațiile ajung la echipa ta, cu un rezumat. Tu aprobi ce pleacă.
Vezi cumDimineața, la prânz când recepția e plină și după ce ultimul oaspete s-a culcat. Concierva răspunde la ce poate și lasă echipei tale o notă clară pentru ce nu trebuie.
WhatsApp
Apel telefonic
Booking.comProprietăți și conversații de exemplu.
Mesajele de pe Booking.com, Expedia și Airbnb, WhatsApp, chatul de pe site și apelurile, într-un singur loc, cu răspunsuri din informațiile tale.
Schimbi un tarif o dată și e activ peste tot. Când se vinde o cameră, se închide pe fiecare canal.
O voce naturală care îți știe camerele și prețurile, verifică disponibilitatea și face rezervarea, în peste 45 de limbi.
Anulările, modificările și reclamațiile ajung mereu la un om. Începi în modul ciornă și aprobi fiecare răspuns.
Un singur calendar pentru toate rezervările: de pe Booking.com, Airbnb, de la telefon și de pe site-ul tău.
| Camera | Vin 24 | Sâm 25 | Dum 26 | Lun 27 | Mar 28 |
|---|---|---|---|---|---|
| Apartament Lac | € 240 | BWeber · Booking.com | € 240 | € 220 | |
| Dublă 2 | ANovak · Airbnb | € 140 | € 130 | ||
| Apartament Familie | € 210 | € 220 | ☎Rossi · telefon, rezervat la 02:14 | € 200 | |
| Single | € 90 | € 95 | € 95 | € 90 | € 90 |
Echipa ta are grijă de oaspetele din fața ei. Concierva are grijă de toți ceilalți.
Echipa ta se ocupă doar de ce cere un om. Concierva preia restul, pe fiecare canal.
Răspunde, rezervă și ține fiecare canal sincronizat cât tu faci camerele, servești micul dejun sau dormi.
Oaspeții de pe Airbnb și Booking.com primesc imediat răspuns despre check-in, chei și regulile casei.
Ai deja un PMS? Îl păstrezi. Concierva adaugă recepția AI peste sistemul pe care îl folosești.
Camere, tarife, regulile casei și detaliile de check-in. Configurăm totul împreună cu tine.
Legi Booking.com, Expedia, Airbnb și altele direct din panoul Concierva.
Apelurile, mesajele și rezervările sunt preluate. Vezi totul într-o singură căsuță și un singur calendar.
Prețuri de lansare pentru primele proprietăți. Fără taxă de instalare, anulezi oricând.
Un AI, construit pentru hoteluri. Vorbește și scrie natural, în limba oaspetelui, și răspunde doar din informațiile pe care i le dai. Când ceva are nevoie de un om, predă conversația echipei tale, cu un rezumat.
Concierva răspunde doar din informațiile pe care i le dai. Tot ce nu știe, plus orice anulare, modificare, plată sau reclamație, ajunge la echipa ta. Poți începe în modul ciornă și aprobi fiecare răspuns.
Nu. Îți păstrezi sistemul, iar Concierva AI lucrează peste el. Dacă nu ai channel manager, Concierva Complet include unul.
Booking.com, Expedia, Airbnb, Google Hotels, Agoda, Travelminit și încă peste 70 pentru camere și tarife. Mesajele oaspeților de pe Booking.com, Expedia și Airbnb, plus telefon, WhatsApp, chat pe site și email.
Concierva răspunde în limba oaspetelui: peste 45 de limbi, la telefon și în scris.
Concierva se deschide pentru primele proprietăți. Lasă-ne emailul și te configurăm personal.