Channel manager

75 de canale. Un singur calendar.

Concierva îți leagă camerele și tarifele de platformele pe care rezervă oaspeții, de la Booking.com, Expedia și Airbnb la Agoda, Trip.com, Google Hotels, Vrbo și Hostelworld. Schimbi o dată tariful, sejurul minim sau o dată închisă și se actualizează pe fiecare canal. Când o cameră se vinde undeva, se închide peste tot.

Cere acces timpuriu Vorbește cu AI-ul acum

01 — Problema

Cinci extraneturi, un om obosit și un calendar care nu e niciodată la zi

O pensiune din Bran prezentă pe trei-patru platforme pierde o bună parte din săptămână copiind aceleași modificări: tarif mai mare pentru weekendul unui festival la Brașov, minimum două nopți în august, o cameră închisă pentru renovare. Fiecare extranet arată puțin altfel, iar când unul e uitat, aceeași cameră se poate vinde de două ori. Apoi sună cineva să rezerve la telefon, iar rezervarea ajunge într-un caiet sau într-un sistem separat, despre care platformele nu știu nimic.

Booking.comRezervare nouă · Apartament cu terasă · 25–27 oct

Rezervarea #5170 · Ioana Dumitrescu · 2 adulți · 2 nopți · 260 €

Concierva

Rezervarea a fost adăugată în calendar. Apartamentul cu terasă e închis pentru 25–27 octombrie pe Airbnb, Expedia, Vrbo și celelalte canale conectate. Mesajele oaspetei pentru această rezervare vor apărea în căsuța ta.

sincronizat · toate canalele

Conversație de exemplu

02 — Cum funcționează

Cum funcționează

I.Pasul 1

Conectezi canalele

Conectăm conturile și contractele pe care le ai deja pe fiecare platformă. Rezervările viitoare intră în calendarul Concierva, așa că disponibilitatea e corectă din prima zi.

II.Pasul 2

Setezi tarifele și regulile o dată

Tarifele, sejurul minim și datele închise se schimbă pe intervale, într-un singur calendar, și pleacă spre fiecare canal conectat.

III.Pasul 3

Vinzi peste tot, liniștit

O rezervare de pe orice platformă, de la telefon, de pe WhatsApp sau de pe site închide camera pe toate celelalte canale.

03 — Ce face

Ce face

Un calendar, toate rezervările

Rezervările de pe toate canalele conectate apar într-un singur calendar, pe cameră și pe dată, ca să vezi imaginea reală a săptămânii.

Tarife, sejur minim, date închise

Le schimbi pe intervale, o singură dată. Un weekend de festival sau un noiembrie liniștit se setează într-un loc și pleacă peste tot.

Camera vândută se închide peste tot

Când o cameră se rezervă pe un canal, disponibilitatea se actualizează pe celelalte, fără să alergi prin extraneturi după fiecare rezervare.

Rezervările directe în același calendar

Rezervările luate la telefon, pe WhatsApp sau în chatul de pe site intră în același calendar și închid camera și pe platforme.

75 de canale, globale și locale

Platformele mari, site-urile locale țară cu țară, platformele pentru hosteluri și vile, plus parteneri care îți vând camerele propriilor clienți.

Cu sau fără PMS

Folosești Concierva drept calendar sau îți păstrezi PMS-ul actual, iar Concierva lucrează peste el. Verificăm conexiunea la cerere.

04 — Comparație

Actualizat extranet cu extranet / Cu Concierva

Actualizat extranet cu extranetCu Concierva
Aceeași schimbare de tarif scrisă pe fiecare platformăSchimbată o dată, trimisă pe fiecare canal
Un extranet uitat poate vinde aceeași cameră de două oriCamera vândută se închide pe celelalte canale
Rezervările de la telefon notate în caietTelefon, WhatsApp și site în același calendar
Fiecare platformă arată altă variantă a săptămâniiUn singur calendar cu toate rezervările
Mesajele oaspeților risipite prin extraneturiMesajele de pe Booking.com, Airbnb și Expedia într-o singură căsuță

05 — Întrebări

Întrebări

Ce canale pot conecta?

Concierva se conectează la 75 de canale de rezervare, printre care Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, Trip.com, Google Hotels, Vrbo și Hostelworld, plus site-uri locale și parteneri de turism. Unele canale funcționează doar în anumite țări.

Am nevoie de cont pe fiecare platformă?

Da. Concierva se conectează la conturile și contractele pe care le ai deja. Dacă nu ești încă pe o platformă, te înscrii întâi la ei, iar noi o conectăm după aceea.

Cât durează conectarea unui canal?

Cele mai multe canale se conectează din panoul Concierva. Unele platforme confirmă conexiunea de partea lor, ceea ce poate dura câteva zile.

Folosesc deja un PMS. Îl pot păstra?

Da. Concierva poate lucra peste PMS-ul tău. Spune-ne ce folosești și verificăm conexiunea.

Rezervările de la telefon închid camera pe platforme?

Da. Rezervările făcute la telefon, pe WhatsApp sau în chatul de pe site intră în același calendar, iar camera se închide pe canalele conectate ca la orice altă rezervare.

Din Jurnal